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信息公開工作方案
信息公開工作方案
為了不斷提高醫(yī)院信息服務(wù)水平，促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)患者，構(gòu)建和諧的醫(yī)患溝通平臺，結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定本工作方案。
一、加強組織領(lǐng)導
(一)加強組織領(lǐng)導。
醫(yī)院成立由書記任組長，班子成員任副組長，各科室主任為成員的信息公開領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)院院辦室，具體負責醫(yī)院科室協(xié)調(diào)、組織收集信息、公開發(fā)布工作。
（二）加強業(yè)務(wù)培訓。
醫(yī)院信息公開領(lǐng)導小組要定期召開會議研究政務(wù)公開工作，通過組織培訓班、現(xiàn)場觀摩、座談、研討等多種形式對醫(yī)院信息公開和新聞發(fā)布工作人員進行培訓。
（三）強化監(jiān)督檢查。
定期對科室政務(wù)公開實施情況進行監(jiān)督檢查，并建立健全政務(wù)公開考核通報制庋和責任追究制度，對各科室政務(wù)公開報送情況進行通報。對遲報、漏報信息或保密審查不嚴的，實行責任追究。確保醫(yī)院信息政工公開信息工作抓實抓細。
二、加強公開平臺建設(shè)
(一)加強醫(yī)院信息平臺管理。
醫(yī)院辦公室要進一步加強醫(yī)院信息平臺管理，明確專人負責，宣傳科要加強新聞資訊發(fā)布。進一步整合在線服務(wù)資源，及時調(diào)整和更新網(wǎng)上服務(wù)事項，將門信息平臺打造成主動、及時、全面、準確發(fā)布信息的渠道。
(二)推進新媒體規(guī)范發(fā)展。
積極利用“定州市中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號，及時發(fā)布政務(wù)信息，并充分利用信息平臺的互動功能，及時便捷地與公眾進行互動交流。要嚴格內(nèi)容發(fā)布審核，嚴把政治關(guān)、保密關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)。
三、圍繞醫(yī)院重點工作深化信息公開
(—)圍繞改善醫(yī)療服務(wù)推進信息公開。
按照《醫(yī)院信息公開目錄》規(guī)定，及時對醫(yī)院動態(tài)、就診指南、收費標準等信息進行公開。建立價格公示制度，在門診大廳設(shè)立電子顯示系統(tǒng)進行公示。為患者提供門診和住院費用清單，或提供醫(yī)療費用查詢及打印系統(tǒng)，患者可以隨時查詢并打印費用清單。公布投訴舉報電話和設(shè)置意見本、意見箱。
(二) 強化醫(yī)院辦事公開。
按照貼近群眾、方便群眾的原則，充分利用新媒體、公開欄等多種形式，全面推進醫(yī)院辦事公開，增強辦事透明度，提升服務(wù)效率和質(zhì)量。結(jié)合我院實際，認真梳理公益性服務(wù)項目辦事公開目錄。