精神病醫院工作人員守則
1、實行首診負責制,態度和藹,笑臉相迎,不要板著面孔,使患者不好接觸,要讓患者感到親切。
2、要有問必答,不要視而不見,聽而不聞。
3、要談吐文明,待人客氣,任何時候都不要說過頭話、難聽話,更不準訓人、罵人。
4、要以誠待人,真心實意為患者盡心盡力辦事,不要應付搪塞。
5、對待患者一視同仁,不論患者職務高低,身份如何,平等對待。
6、不遲到,不早退,不吃零食,不干私活,不長時間會客,不串科室聚眾聊天,不吃拿卡要,不頂撞患者,不開搭車藥,不做沒有必要的功能檢查。
7、遵紀守法,熱愛祖國,團結合作,互相幫助,尊敬他人,謙虛謹慎。
8、著裝整齊,得體大方,拒絕濃妝艷抹,掛牌上崗,語言文明,禮貌服務。
9、誠實待人,用心做事,常思己過,莫論他非。
10、服從領導,熱愛工作,積極向上,刻苦學習。
11、多辦實事,少找理由,追求完美,杜絕差錯。
12、要耐心、細心,要有愛心、責任心,要寬容、理解。
13、熱情接洽,平等待患,有問必答,耐心解釋。
14、院興我榮,樹院形象,以院為家,愛護公物。
15、勤儉節約,注重細節(勿以善小而不為,勿以惡小而為之)。
16、要牢記,每人提高一小步,醫院提高一大步。
17、做事不貪大,做人不計小,拒絕浮躁。
18、隨處有工作,隨時干工作,要感到有責任。